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サーバー障害復旧のお知らせ

2014年04月04日 21時12分
平素より弊社パートナー制度にご協力いただき誠にありがとうございます、

上記の時刻をもちまして復旧致しました。

安全な復旧作業の方と並行してデータを損失させることなく、
復旧させる方法を調査しておりましたところ、
確実にデータを復旧できる見込みが立ちました。

そのため、当初の想定を前倒しし、復旧作業及びサーバー再起動を実施しまして、
20:40 に復旧を確認いたしました。

今回の障害要因につきましては、ストレージ機器のハードウェアに
問題があった可能性が高く、現在メーカーと協力し、障害要因の調査を行っております。

具体的な原因につきましては、判明次第、告知に掲載いたします。
この度は、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。